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常見問題

靈耀是什麼？

靈耀（LINGYO）是一款水晶手環設計工具。你可以依五行能量分析挑選水晶、自由搭配珠子、儲存與分享你的手環設計。

如何開始設計手環？

進入 App 後，從下方水晶清單選擇珠子，點選或拖曳到手環上即可替換。完成後可儲存設計，登入後還能在不同裝置間同步。

訂閱方案有哪些？包含什麼功能？

靈耀提供免費方案與付費方案（基本／高級）。付費方案可解鎖更多手環儲存、客戶管理與工作室品牌功能。各方案的最新內容與價格，請以 App 內訂閱頁面顯示為準。

如何取消訂閱？

本 App 的訂閱透過 Apple App Store 管理，取消方式：

  1. 開啟 iPhone 的「設定」
  2. 點擊最上方你的 Apple ID 名稱
  3. 選擇「訂閱項目」
  4. 找到「靈耀 LINGYO」，點選「取消訂閱」

取消後，付費功能會持續到目前計費週期結束為止，不會再自動續訂。

可以退款嗎？

所有訂閱付款由 Apple App Store 處理，退款也需向 Apple 申請：前往 reportaproblem.apple.com，登入後選擇對應的購買項目提出退款申請。是否核准由 Apple 審核決定。

如何刪除我的帳號與資料？

你可隨時在 App 內的帳號設定中申請刪除帳號。刪除後，所有相關個人資料（含出生資料、設計配方、客戶備註）將於 30 天內從系統中移除。詳見 隱私政策。

我的出生資料安全嗎？

你的資料儲存於安全的雲端資料庫，採用業界標準的加密傳輸（HTTPS/TLS）。我們不會出售或出租你的個人資料給任何第三方。詳見 隱私政策。

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